Korjaa tai poista
Miten pyydän tiedon korjaamista tai poistamista?
Onko puhelinnumeroosi liitetty virheellinen, vanhentunut tai asiaton ilmoitus? Kerro siitä meille. Voit pyytää yhden ilmoituksen korjaamista tai poistamista taikka koko numerosivun tietojen tarkistamista.
Näin toimit
Etsi numero
Hae puhelinnumero etusivun haulla ja avaa sen sivu. Käytä suomalaista numeroa kansainvälisessä muodossa, esimerkiksi +358…
Valitse pyynnön tyyppi
Avaa numerosivun kohta ”Pyydä sisällön poistamista” ja valitse ”Yksi ilmoitus” tai ”Koko numerosivu”. Jos pyyntö koskee yhtä ilmoitusta, lisää sen tunnus.
Kerro perusteet
Anna sähköpostiosoite vastausta varten ja kuvaa, mikä tieto on virheellinen, vanhentunut tai loukkaa oikeuksiasi. Kerro myös, mitä muutosta toivot.
Yksi selkeä pyyntö riittää. Lomakkeen lähettäminen ei poista sisältöä automaattisesti. Käsittelemme pyynnön ja voimme tarvittaessa piilottaa kiistanalaisen sisällön selvityksen ajaksi.
Mitä pyyntöön kannattaa kirjoittaa?
- Puhelinnumero kansainvälisessä muodossa, esimerkiksi +358…
- Yksittäisen ilmoituksen tunnus (esimerkiksi #3) tai julkaisuajankohta, jos se on tiedossasi.
- Mikä kohta on virheellinen tai asiaton ja miksi pyydät sen korjaamista tai poistamista.
- Jos numero on siirtynyt toiselle käyttäjälle, kerro, miksi vanha ilmoitus antaa nykyisestä numeron käytöstä väärän kuvan.
Jos lomake ei avaudu tai asiasi koskee muuta sivuston sisältöä, käytä yhteydenottolomaketta. Lisää viestiin kyseisen numerosivun osoite.
Älä lähetä salasanoja tai maksukortin tietoja. Älä lähetä henkilöllisyystodistuksen kuvaa, ellemme pyydä sitä erikseen ja kerro, miksi se on tarpeen.
Mitä tapahtuu pyynnön lähettämisen jälkeen?
Tarkistamme pyynnössä kerrotut perusteet ja asiaan liittyvän sisällön. Tilanteen mukaan voimme korjata, piilottaa tai poistaa tietoja taikka perustella, miksi emme muuta niitä. Jos tarvitsemme lisätietoja, otamme yhteyttä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Henkilötietoja koskeviin oikeuspyyntöihin vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, yleensä viimeistään kuukauden kuluessa. Monimutkaisessa asiassa määräaikaa voidaan pidentää enintään kahdella kuukaudella; kerromme pidennyksestä ja sen syistä ensimmäisen kuukauden aikana. Jos epäilet akuuttia petosta, ota tarvittaessa yhteyttä myös pankkiisi tai poliisiin.
Usein kysyttyä
Voinko pyytää koko numerosivun poistamista?
Kyllä, voit pyytää koko sivun tietojen tarkistamista. Käsittelemme pyynnön perusteineen. Sivun piilottaminen ja tietojen poistaminen ovat eri toimia, eikä pyyntö merkitse automaattista poistamista.
Näkyykö sähköpostiosoitteeni ilmoituksen kirjoittajalle?
Poistopyynnössä annettua sähköpostiosoitetta käytetään yhteydenpitoon. Sitä ei julkaista numerosivulla.
Entä jos puhelinnumerolla on nyt uusi käyttäjä?
Puhelinnumero voidaan myöhemmin antaa toiselle käyttäjälle. Kerro pyynnössä, mihin ilmoitukseen muutos vaikuttaa ja miksi se on nykytilanteessa harhaanjohtava.
